1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG CƠ GIỚI TRUNG HOA, nhà cung cấp phụ tùng chính hãng cho xe công trình, xe cơ giới và máy xúc lật từ các thương hiệu uy tín XCMG, Lonking, Liugong, SZM, SDLG, ... Khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện trong Chính sách Người dùng này.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, đại lý và cá nhân truy cập vào hệ thống website, ứng dụng hoặc giao dịch trực tiếp với CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG CƠ GIỚI TRUNG HOA.
3. Quy định về đăng ký và tài khoản
Quý khách có thể mua hàng với tư cách khách vãng lai hoặc đăng ký tài khoản để hưởng nhiều ưu đãi.
Khi đăng ký tài khoản, Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin này.
Tài khoản chỉ dành cho cá nhân/đơn vị sở hữu, không được chia sẻ hoặc cho phép người khác sử dụng.
4. Chính sách đặt hàng và thanh toán
Tất cả các đơn đặt hàng phải được xác nhận qua hệ thống website, email hoặc trực tiếp từ nhân viên kinh doanh.
Phương thức thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc qua các cổng thanh toán điện tử được chúng tôi hỗ trợ.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo các quy định pháp luật hiện hành.
5. Chính sách giao hàng
Giao hàng toàn quốc, thời gian vận chuyển tùy thuộc vào vị trí của Quý khách.
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng đúng thời gian và chất lượng cam kết.
Phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
6. Chính sách bảo hành và đổi trả
Các sản phẩm phụ tùng chính hãng được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Trường hợp đổi trả, khách hàng cần giữ nguyên tem bảo hành và không có dấu hiệu sử dụng sai quy định.
Quy trình đổi trả sẽ được hướng dẫn cụ thể khi khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.
7. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền truy cập thông tin sản phẩm, đặt hàng và yêu cầu hỗ trợ từ [Tên công ty].
Người dùng không được sử dụng dịch vụ vào mục đích gian lận, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của công ty hoặc vi phạm pháp luật.
8. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định về bảo mật và quyền riêng tư.
Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ trường hợp bắt buộc theo luật pháp.
9. Điều khoản chung
Chính sách Người dùng này có thể thay đổi tùy theo tình hình kinh doanh và pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của công ty.
Nếu có bất kỳ tranh chấp nào, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật.
10. Liên hệ Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách Người dùng, Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG CƠ GIỚI TRUNG HOA
Địa chỉ: 185Q Mai Xuân Thưởng, P5, Q.6, TP. HCM
Hotline và Zalo: 0907 818 603 hoặc 0972 745 803.
Email: trunghoaparts@gmail.com
Website: phutungtrunghoa.com / phutunglonking.com
Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi.
CÔNG TY TNHH PHỤ TÙNG CƠ GIỚI TRUNG HOA.
Chuyên cung cấp các loại Phụ Tùng và Dịch Vụ Sửa Chữa xe công trình, xe Cơ Giới, máy xúc lật Trung Quốc: XCMG, Lonking, Liugong, SZM, SDLG.
Phụ tùng được Nhập khẩu, bảo hành CHÍNH HÃNG - Vận chuyển và lắp đặt TOÀN QUỐC.
Dịch vụ Sửa chữa (Bảo trì, bảo dưỡng) TOÀN QUỐC - TẬN NƠI.
Hotline & Zalo: 0907 818 603 hoặc 0972 745 803